Sistema de Infotenimento de Veículos Elétricos Nacionais: Os Sistemas de Infotenimento em Chinês Podem Ser Mudados para Inglês

Muitos clientes estrangeiros que compram de nós veículos usados de nova energia nacionais têm uma preocupação principal: embora o veículo funcione corretamente, todos os sistemas de bordo estão em chinês, tornando impossível para eles compreender os menus e os avisos de alarme.

A resposta é: alguns modelos de carros podem mudar diretamente de idioma, alguns exigem localização de software ou outras soluções técnicas, e ainda existem alguns modelos para os quais não há atualmente uma solução confiável e verificada em inglês.

Mais importante ainda, mudar a tela de controle central para inglês não significa que a navegação, o assistente de voz, o aplicativo móvel e os serviços online funcionem corretamente no exterior.

Este artigo apresentará os métodos de configuração de idioma e as soluções comuns de modificação para os sistemas de infotenimento dos veículos elétricos chineses, os riscos potenciais envolvidos, bem como os itens que os compradores estrangeiros devem inspecionar antes de comprar e exportar tais veículos.

I. Primeiro, esclareça: ele vem com inglês pré-instalado de fábrica?

Os modelos de especificação para exportação (exclusivos para mercados estrangeiros) vêm de fábrica com vários idiomas pré-instalados, suportando a mudança direta para inglês com um toque.

A grande maioria dos carros usados de especificação chinesa em circulação no mercado interno (o lote que você comprou) é da versão doméstica:

1. Um pequeno número de modelos de carros novos possui inglês apenas para as funções de voz nas configurações, enquanto os menus, os mostradores do painel de instrumentos e os avisos de falha permanecem em chinês;

2. Na maioria das versões para o mercado doméstico da BYD, Geely Galaxy, Haval, Deepal e outros modelos semelhantes, não há opção de mudança de idioma na barra de configurações do sistema, a interface está fixada em chinês e elas não suportam inglês nativamente.

Nota importante: o sistema de infotainment do veículo está dividido em [tela central de infotainment] e [painel de instrumentos + alertas de segurança de todo o veículo]. Muitas modificações de aftermarket alteram apenas a unidade de controle central, enquanto o painel de instrumentos, os avisos do ADAS e os pop-ups de falha da bateria continuarão em chinês.

II. Três soluções viáveis (ordenadas por recomendação)

Solução 1: CarPlay / Android Auto

Não é necessário fazer flashing, e o sistema original do veículo não será modificado.

Ao espelhar o telefone sem fio, as funções de navegação, mídia e telefone ficam todas em inglês;

Limitação: as configurações básicas do veículo (ar-condicionado, carregamento, parâmetros da bateria, alarmes de falha) continuam em chinês; suporta apenas funções de navegação e entretenimento e não consegue traduzir o menu completo do veículo.

Solução 2: TV Box externa com IA

Conecte-a à porta USB do carro original e um sistema Android independente em inglês será adicionado, permitindo alternar a tela entre a interface em chinês do carro original e a interface em inglês da box.

Vantagens: não é invasiva, pode ser desconectada a qualquer momento para restaurar o estado original de fábrica e não afeta o OTA nem a garantia do veículo;

Desvantagens: é preciso alternar constantemente entre os dois sistemas; os alertas do ADAS e da bateria continuam sendo exibidos no idioma chinês original do veículo, e o processo de instalação dos cabos é trabalhoso.

Solução 3: Instalar firmware em inglês por meio de ferramenta de flash de terceiros

Fornecedores estrangeiros de tuning regravam o firmware adaptado e traduzem os menus e avisos para o inglês.

1. Perda direta da garantia de fábrica restante: assim que a montadora detectar firmware não oficial, ela poderá recusar a cobertura de garantia para falhas relacionadas aos três componentes elétricos e ao sistema de infotainment do veículo;

2. As atualizações oficiais OTA subsequentes falharão e, uma vez enviada uma atualização, o dispositivo poderá apagar a tela diretamente ou ficar inutilizado;

3. Firmware incompatível para o painel de instrumentos, o sistema avançado de assistência ao condutor, o módulo de gerenciamento da bateria e o sistema de infotainment pode causar bugs ou alertas de erro.

4. Nem todos os modelos de veículos possuem firmware maduro, e praticamente não existem pacotes de flash estáveis para os modelos novos.

III. Quais funções ainda podem ficar indisponíveis após a mudança para o inglês?

Esta é a parte mais facilmente negligenciada de toda a questão.

Para compradores estrangeiros, uma interface em inglês é apenas o primeiro passo rumo ao desenvolvimento global dos sistemas de infotainment veicular. O que realmente afeta a experiência diária de uso também inclui navegação, controle por voz, conectividade com smartphones, serviços baseados na internet e atualizações de software.

1. O mapa de navegação ainda pode não ser aplicável para regiões estrangeiras

Algumas versões destinadas ao mercado doméstico chinês utilizam serviços locais chineses de mapas e navegação.

Mesmo que a tela de infotainment tenha sido alterada para o inglês, o sistema de navegação de fábrica ainda pode não ter cobertura de mapas para a Europa ou outros mercados estrangeiros.

O comprador deve confirmar o seguinte:

• Se o sistema é compatível com o mapa do país de destino.

• É possível pesquisar endereços locais?

• Se é possível planejar rotas entre cidades.

• Se as informações sobre estações de carregamento locais podem ser utilizadas.

• Se o mapa pode funcionar corretamente sem ligação à internet.

Se o sistema de navegação instalado de fábrica não cumprir os requisitos locais, pode ser realizada uma avaliação para determinar se são suportados sistemas de navegação por telemóvel compatíveis ou outras soluções alternativas.

No entanto, não se pode presumir que todos os veículos suportam Apple CarPlay, Android Auto ou outras funções de espelhamento do ecrã do telefone, sendo necessário verificar o estado específico do suporte no veículo de destino.

1. O assistente de voz pode continuar a suportar apenas chinês

Converter o menu para inglês não significa que o sistema de reconhecimento de voz também consiga compreender inglês.

Os assistentes de voz podem utilizar modelos de reconhecimento de voz e serviços online independentes, pelo que os idiomas que suportam não são necessariamente consistentes com o idioma da interface do sistema de infoentretenimento do veículo.

Por exemplo, o ecrã pode apresentar inglês, mas o condutor ainda precisa de utilizar comandos em chinês para ajustar o ar condicionado, consultar a navegação ou controlar algumas funções do veículo.

Se o controlo por voz em inglês for extremamente importante para o comprador, este deve ser efetivamente testado antes da compra do veículo, em vez de ser avaliado apenas com base nas definições de idioma.

1. As aplicações móveis podem não funcionar corretamente no estrangeiro

Alguns veículos elétricos chineses dependem das aplicações móveis dos fabricantes para fornecer funções como o controlo remoto do ar condicionado, a verificação do estado do veículo, informações de carregamento e a localização do veículo.

Estas funcionalidades podem exigir contas específicas, números de telefone, versões de aplicações ou suporte de servidores.

Por conseguinte, mesmo que a interface do sistema de infoentretenimento tenha concluído a localização em inglês, a aplicação móvel pode ainda assim não conseguir registar-se ou associar o veículo no país de destino.

Antes de comprar, recomenda-se confirmar o seguinte:

• Se o aplicativo oficial pode ser baixado no país de destino.

• Se é necessário um número de telefone da China continental.

• O veículo precisa estar vinculado à conta do proprietário original?

• Se a função de controle remoto pode ser usada no exterior.

• Se são necessários serviços de dados adicionais.

Para carros usados, também é necessário confirmar se o proprietário original desvinculou a conta, a fim de evitar a impossibilidade de usar normalmente as funções relevantes após a entrega do veículo.

Perguntas Frequentes

P1: Todo o texto ficará em inglês após a atualização do firmware?

R1: Não necessariamente. Muitas versões de firmware apenas traduzem as páginas do sistema de infoentretenimento do console central, enquanto o painel de instrumentos, os avisos de falhas e os pop-ups de carregamento permanecem em chinês; é muito difícil alcançar uma localização completa para módulos relacionados à segurança.

P2：A atualização do dispositivo afetará a bateria ou o sistema elétrico triplo?

R2: A atualização modifica o software do sistema de infoentretenimento. Teoricamente, ela não acessa diretamente a camada subjacente do BMS da bateria, mas os fabricantes classificam isso uniformemente como modificação de software, o que anula a garantia. Em casos extremos, conflitos de sistema podem desencadear relatórios de erros anormais.

P3: O CarPlay é gratuito? Ele é suportado por todos os veículos elétricos fabricados na China?

R3: Depende do modelo do carro. Muitos modelos da BYD e da Geely vendidos na China têm o CarPlay desativado de fábrica; alguns modelos podem ativá-lo por meio de um dongle, e o modelo específico precisa ser confirmado separadamente.