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隐私政策

了解我们如何处理账户信息、车辆查询和客服请求。

最后更新:2026-10-22

适用范围与联系

本政策适用于 China VIN Report 网站、账户服务、车辆查询及相关客服。个人信息相关问题请发送至 info@chinavinreport.com。

我们处理的信息

我们处理您在注册、提交查询或联系客服时提供的信息,可能包括邮箱、账户信息、VIN、查询记录、积分交易、为所申请服务提交的文件及客服往来。技术信息可能包括IP地址、浏览器信息、语言设置和安全日志。

VIN用于识别车辆;与可识别个人、账户或交易关联时,也可能构成个人信息的一部分。请勿提交与服务无关的个人信息或文件。

处理目的与依据

我们使用信息验证账户、处理查询、交付和翻译报告、管理积分、排查问题及防止服务被滥用。部分记录也用于履行法律义务和解决争议。

适用法律要求处理依据时,具体依据可能是履行所申请服务、法律义务、经适当权衡的合法利益或同意。基于同意进行的处理,您可以撤回同意。

服务商与跨境处理

车辆查询可能需要向车辆数据服务商传送VIN及相关车辆信息。报告内容可能由翻译服务商处理,交付可能涉及邮件及托管服务商。法律要求或合理必要的欺诈调查、权利保护也可能涉及信息披露。

网站托管于香港,车辆数据服务可能在中国内地处理查询信息,因此您的信息可能在居住国以外处理。相关处理应遵守适用的跨境传输要求和保障措施。如需了解与您的请求相关的详情,请联系我们。

保存与安全

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账户信息用于账户管理;查询及报告记录用于查看结果、客服调查和争议处理;积分记录用于交易核对。保存时间还取决于适用的法定保存义务及尚未解决的争议。我们会结合这些目的处理删除请求,不承诺立即删除所有记录。

我们使用访问控制等措施保护信息,但任何在线服务都无法保证绝对安全。请妥善保管登录凭据,并在共用设备上使用后退出。

您的请求与政策更新

根据适用法律,您可能享有访问、更正、删除、限制处理、可携带、反对处理及向有权机构投诉的权利。请通过 info@chinavinreport.com 提交请求,我们可能进行适度的身份核实。

为履行法律义务或处理争议,部分信息可能需要保留;答复时我们会说明相关限制。本政策可能更新,重大变更将按要求另行告知。

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